Нож к мясорубке

Нож к мясорубке

Сертификаты и протоколы испытаний

Отзывы

Возврат товаров надлежащего качества

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (товар в полной комплектации, в неиспользованном виде, в заводской упаковке и с наличием наклеек производителя), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Товар не входил в перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену (перечень утвержден Постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 г., №2463).

Возврат товаров ненадлежащего качества

В случае обнаружения в Товаре недостатка, который в течение гарантийного срока покрывается гарантийными обязательствами Продавца, Потребитель обращается в авторизованный сервисный центр (АСЦ) для диагностики товара с целью обнаружения причин неисправности в Товаре и определения возможности проведения гарантийного ремонта. Гарантийный ремонт производится бесплатно для Потребителя при предъявлении неисправного товара в полной комплектации, документа, подтверждающего факт покупки товара.

В случае невозможности проведения ремонта в АСЦ, Потребителю на руки выдаётся Акт технического состояния, на основании которого Потребитель может потребовать возврата денежных средств, уплаченных ранее Продавцу за некачественный Товар или предъявить иные требования, предусмотренные законодательством РФ.

Адреса авторизированных сервисных центров указаны в разделе www.axion-tnp.ru/support. Перед обращением в сервисный центр рекомендуем позвонить в него по указанному номеру для уточнения информации. В случае возникновления спорных ситуаций и дополнительных вопросов обращайтесь в бюро гарантийного обслуживания по тел. 8 (3412) 30 81 60 или по эл. адресу bgotnp@c.axion.ru.